Happy customers are what makes a successful business. Michel Dovelde of Waterloo Belguim shares how his background as a diary farmer has informed his success as a one-man landscape business.
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Career Change in WaterlooMichel Dovelde of Michel Jardin in Waterloo, Belgium started working as a child in his parents’ dairy. As he grew older and began to deliver milk, he learned that happy customers were what made a business successful. He was able to transfer his hard work ethic and some of his business lessons to the landscape maintenance field a few years ago when his mother passed away, and the family decided to not continue the dairy. Now, this one-man band is in his second year as a landscape contractor and smiles when asked if he enjoys what he is doing: “I am very happy with what I have chosen to do,” he says. And, although the business is growing, he says he wants to stay as a one-man operator. When asked about why he chose a Walker Mower to start his business, he says simply, “I had a small trailer, so I needed a compact mower to put on it.” He goes on to say that the mower’s ability to get into tight areas and its beautiful cut work well for the 40 private homes he maintains. He says he has shown a lot of people how the Walker works, and he is positive that he has “sold at least one.” Dovelde says he uses the Walker from early springtime to dethatch through the fall to clean up leaves, but for winter he says: “I’m on vacation!” |
Changement de profession à WaterlooMichel Dolvelde, des établissements « Michel Jardin » à Waterloo en Belgique a commencé à travailler comme enfant dans la laiterie de ses parents. Quand il est devenu plus âgé et qu’il a commencé à livrer du lait, il a compris que la clé d’une entreprise florissante sont des clients satisfaits. Il a appliqué cette éthique de travail quand il a commencé son entreprise de jardinage quelques années plus tard, au moment où sa mère est décédée et que la famille a décidé de ne pas continuer la laiterie. Aujourd’hui, cette entreprise de jardinage existe depuis deux ans. Il sourit quand-on lui demande si il aime ce qu’il fait. Il nous répond : « Je suis très heureux de ce que j’ai choisis de faire. Et même si l'activité se développe il dit qu'il veut rester une entreprise individuelle. Quand on lui demande pourquoi il a choisi pour une tondeuse frontale Walker quand il a commencé son affaire, il répond : « C’est simple, j’avais une petite remorque, donc j’avais besoin d’une tondeuse compacte pour pouvoir la mettre dessus. » Il poursuit en disant que l’aptitude de pouvoir manœuvrer dans les espaces exigus et la qualité de tonte sont des avantages réels pour les 40 jardins qu’il entretient. Il nous raconte qu’il a déjà montré à beaucoup des collègues comment la Walker fonctionne et qu’il est certain qu’il en a déjà certainement « vendu » une. Monsieur Dolvelde dit qu’il utilise la Walker à partir de printemps pour aérer les gazons jusqu’ en automne pour ramasser les feuilles, mais en hiver: « il est en vacances ». |
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